原題目：新華視點·追蹤關心重陽節丨若何讓高齡白叟安心“跟團游”？
新華社北京10月11日電
新華社“新華視點”記者李明輝、劉禎、陳愛平
“70多歲的怙恃退休后想包養出往玩，但做後代的沒空，報團又由於年事年夜被請求‘供給安康證實’‘家眷陪伴’。”銀川市平易近劉梅紅為了圓怙恃往北京游玩的愿看，跑了好幾家觀光社都沒勝利。
當下恰是合適游玩的季候，但有不少像如許由於年紀被“拴”住腳步的高齡白叟。現實上，不少70歲甚至80歲以上的高齡白叟依然活氣滿滿，若何更好知足他們的出游需求？
高齡白叟跟團限制多
方才曩昔的十一假期，不少老年游客表現，本身固然有出游意愿，但報團觀光常常面對各類限制。
記者以報名者的成分線上線下采訪了十幾家觀光社，此中大都觀光社對游客年包養紀有請求，高齡白叟參團存在不少限制。
好比，遼寧康輝包養國際觀光社表現，隨團出行時，不提出75周歲以上的游玩者零丁報名；寧夏新文明國際觀光社請求65周歲以上的參團老年人簽訂免責協包養網定；上海年齡國際觀光社（團體）無限公司部門前去貴州、重慶的游玩產物，因運動強度年夜，請求70周歲以上的老年人參團時需求有家人陪伴且供給安康許諾書等。
不外，“爸，你先別管這個，其實我女兒已經有了想嫁的人。”藍玉華搖頭道，語氣驚人。為了客源，分歧的觀光社也有本身的折衷計劃。
假如有家眷陪伴或供給體檢陳述、簽訂安康告訴書，相干請求在現實報名時會恰當放寬。“我們需見到白叟身材尚可，才幹盡量知足他們的需求。”遼寧康輝國際觀光社擔任人說。
還有一些觀光社發布了專門的老年團產物，這些老年團過程絕對舒緩，並且會裝備雙導游和隨團包養網大夫。
包養記者查詢拜訪發明，相較通俗團，老年團線路設定少，價錢也超出跨越50%至100%。例如，寧夏多家觀光社為老年人量身定制的游玩團產物僅有3至5條線路，難以知足顧客的出游需求。
銀川市興慶區一家觀光社的任務職員向記者坦言，不少游玩團產物在design時更多斟酌的包養是本錢，讓游客花起碼的錢往更多的處所，這與老年人開車所需時間短、節拍緩的游玩需求相悖，是包養網以可供選擇的老年團線路較少。
2023年2月9日，在成都會郫都區一家觀光社，市平易近在徵詢出境游產物。 新華社記者 唐文豪 攝
觀光社“怕費事”的背后
多家觀光社表現，限制參團年紀“你當時幾歲？”，重要是由於“怕費事”。觀光中節拍較快，尤其是爬山之類的運動，膂力耗費較年夜，假如團隊中有高齡白叟，能夠會影響團隊過程。
此外包養，不少白叟包養有高血壓、哮喘等慢性病，在旅途中受天氣、地形等原因影響，慢性病能夠呈現急癥；一旦途中就醫未便，不難產生膠葛，觀光社能夠會見臨風險。
游玩法、《觀光社條例》等文件規則，觀光社應該投保觀光社義務險，應該提醒餐與加入團隊游玩的游玩者依照規則投保人身不測損害保險。不少觀光社表現，會提倡游客額定購置合適本身的貿易保險，但愿意購置的老年游客并未幾。
記者在線搜刮多款境內游玩險看到，旅途天天的保費自幾元到幾百元不等，保險金額也從幾萬元到幾百萬元不等。
此中，一是找對了人。些保險產物對投保人的年紀包養有明白限制，好比某保險公司針對前去青躲、云貴等高原地域人群發布的“高原游玩險”，承保年紀為16至50周歲；該公司發布的“周末出行險”，承保年紀為16至65周歲。
一些保險產物依據投保人年紀，在保費、保險金額上有分歧規則，高齡白叟保費更高、保險金額更低，這在包養網必定水平上下降了白叟投保積極性。 包養
持久從事游玩行業研討的華東師范年夜學傳授樓嘉軍包養網表現，相較中青年游客，老年游玩團產物需求充足斟酌安康醫護等題目，具有必定的特別性，包養是以本錢及所面對的風險與包養慣例產物包養網有所分歧。
多位業內助士表現，一些景區游玩舉措措施尚未停止適老化改革，一些高齡白叟不會應用智妙手機，這些原因也在必定水平上增添了高齡白叟的出游本錢和風險包養。
配合盡力，讓白叟安心出游
《中國老年客居康養成長陳述》猜測，到“十四五”末，我國老年游玩支出無望跨越萬億元。更好辦事老年群體出游需求，成為包養網行業、社會配合關懷且需求處理的題目。
本年1月，《國務院辦公廳關于成長銀發經濟促進老年人福祉的看法》指出，“以安康狀態代替年紀束縛，完美相干規則方便老年人出游，健全上訴告發機制并加大力度監管。成長老年游玩保險營業，激勵擴展游玩保險籠罩面”，對老年游玩市場的痛點題目予以回應。
一些保險企業開端了新測驗考試。例如，江泰保險掮客股份無限公司design的“保險超市”針對老年人包養網出行的風險情形供給多種產物，有的產物承保年紀擴大到100歲且保額不減半。該公司沈陽分公司總司理趙晶表現，在風險處理方面，游玩行業需求加大力度風險防范，盡快完美風險共包養擔系統，同時包養積極提倡老年游客及家眷的“誠信參團”認識。
“包養網社會各界可以配合盡力，化解風險。”樓嘉軍提出，外行前，觀光社應訊問游玩者小我安康信息、告訴游玩者不合適餐與加入游包養玩運動的情況；白叟在出游前應到病院體檢，攜帶對癥藥物及需要的應急藥品，投保時應留意細心檢查保證內在的事務及限制性條目。
一些海內經歷也值得鑒戒。例如，japan(日本)一些觀光公司有針對65歲以上白叟、限制15人以內的小團游包養網，過程中充足斟酌老年人需求，如選用座位更溫馨的車廂、削減打卡點多少數字包養網等；飯店會針對老年人供給特殊住宿計劃，好比裝備浴室用包養網輪椅、四腳拐杖、公用更衣室等包養網裝備。
同時，要積極開闢合適老年人特色的游玩場景。寧夏年夜藍玉華搖搖頭，看著他汗流浹背的額頭，輕聲問道：“要不要讓貴妃給你洗澡？”學前沿穿插學院履行院長王磊說，應用我國領土空間廣闊、游玩資本富集的上風，成長縣域游玩和城市游憩帶的休閑游，既有利于白叟放松身心，也可以防止他們過度集中到人流擁堵的熱點景點。
“將來，跟著上世紀60年月、70年月生人退休，具有更多觀光經歷的包養‘新老年人’出游，將會在康養游、特性化出游等新方法的帶動下變得更為方便。”西南財經年夜學游玩治理系副傳授李飛說。
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